Supporto
Domande frequenti
Risposte rapide su piani, funzionalità e avvio con Caposcala. Per richieste specifiche scrivi a info@caposcala.app.
Cos'è Caposcala?
Caposcala è un gestionale web per condomìni italiani: assemblee con quorum a norma, riparto per criterio, rate e incassi, rendiconto dell'art. 1130-bis, portale del condòmino e archivio documenti. È pensato sia per condomìni autogestiti sia per studi di amministrazione.
Quanto costa Caposcala?
Oggi il piano Gratis consente di gestire un condominio completo senza canone. Il piano Pro per studi professionali — con portafogli multi-condominio, partita doppia e adempimenti fiscali — è in arrivo e verrà annunciato sul sito quando sarà attivo.
Quante unità posso gestire con il piano Gratis?
Per ora il piano Gratis non impone un limite al numero di unità per condominio: puoi censire tutte le unità del tuo stabile. Resta il limite di un solo condominio per organizzazione e di due membri dello studio invitabili.
Serve un amministratore professionista per usare Caposcala?
No. Il piano Gratis è pensato anche per chi amministra il proprio condominio senza professionista. Se sei un amministratore con più condomìni o esigenze contabili avanzate, il piano Pro in arrivo coprirà studi multi-condominio e funzioni fiscali.
Il rendiconto è conforme alla normativa?
Sì. Caposcala genera il rendiconto consuntivo con le voci richieste dall'art. 1130-bis del codice civile, collegando spese, riparti, incassi e saldi per unità. Puoi esportarlo in PDF per l'assemblea e archiviarlo tra i documenti del condominio.
Come funziona il portale del condòmino?
Ogni condòmino può accedere a un'area riservata con le proprie credenziali per consultare verbali, documenti condivisi, rate e lo stato dei pagamenti. Lo studio decide cosa pubblicare e mantiene il registro delle persone autorizzate.
Posso importare dati da Excel o da un altro gestionale?
Sì. L'import guidato accetta file Excel o CSV per anagrafica, unità, millesimi, spese ed estratto conto. È pensato per partire in pochi passi senza riscrivere tutto a mano.
Caposcala calcola quorum e maggioranze di legge?
Sì. Il calcolatore quorum usa le soglie previste dal codice civile in base al tipo di assemblea e all'ordine del giorno. Durante l'assemblea registri presenze, deleghe e voti; il sistema verifica se la seduta è valida e traccia l'esito di ogni punto.
Cosa sono le API e il server MCP?
Sono integrazioni per agenti AI e strumenti esterni che interrogano Caposcala in sola lettura , ad esempio per rispondere a domande su rate, scadenze o documenti.
Claude e ChatGpt sono supportati dal server MCP.
Sono disponibili su tutti i piani; sul Gratis valgono limiti di frequenza più bassi rispetto al piano Pro in arrivo.
Come posso contattare il supporto?
Per domande commerciali o tecniche scrivi all'indirizzo email indicato nel footer del sito. Se hai già un account, puoi aprire una segnalazione dall'interno dell'applicazione quando il modulo è attivo per il tuo studio.
Non trovi la risposta che cerchi?
Scrivici a info@caposcala.app oppure crea un account per provare Caposcala sul piano Gratis.